Comparativa de hosting de correo con dominio propio

por Christopher Prüfer Experto en alojamiento web

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Comparativa de proveedores de alojamiento de correo

Una comunicación por correo electrónico segura y profesional no solo es importante para autónomos y empresas, sino también para particulares. Para evitar cualquier problema en la gestión del intercambio de correos, todo el proceso puede externalizarse a un proveedor experimentado mediante el alojamiento de correo.

El término alojamiento de correo describe la externalización de distintos servicios de correo electrónico a una empresa externa. Proveedores de hosting web ofrecen hoy en día un abanico de prestaciones versátiles a condiciones atractivas en sus catálogos. Por tanto, puede merecer la pena comparar detenidamente los distintos proveedores de alojamiento de correo. Especialmente para pequeñas y medianas empresas, operar un servidor de correo propio supone un esfuerzo relativamente elevado en personal y costes. Muchas de estas compañías prefieren centrarse en su negocio principal y, por ello, recurren a servicios de alojamiento de correo. De este modo, un equipo de expertos cualificados se encarga de todo el tráfico de correo electrónico y de los servicios asociados, como la gestión de contactos y del calendario.

Comparar ofertas de alojamiento de correo

En el alojamiento de correo, la operación del servidor de correo electrónico se externaliza a un proveedor y se aloja en un servidor externo. Los usuarios pueden contratar distintas características y prestaciones del alojamiento de correo. En comparación con el alojamiento de correo gratuito, un servicio de pago es idóneo para fines profesionales. Entre los parámetros importantes del alojamiento de correo figuran, entre otros, el número de buzones, el tamaño de cada buzón y el tipo de acceso para la gestión de las cuentas. Además, conviene asegurarse de que sea posible el acceso web a los correos mediante navegador y de que el tráfico esté debidamente cifrado. Por ello, se recomienda comparar los proveedores de alojamiento de correo.

Se deben tener en cuenta los siguientes criterios al elegir un alojamiento de correo:

• ¿Hay suficiente espacio de almacenamiento?
  Uno de los criterios más importantes a la hora de elegir el alojamiento de correo adecuado es el espacio de almacenamiento disponible. En una época en la que los correos ya no suelen ser solo texto, sino que a menudo se envían con diseños atractivos e imágenes en alta resolución, la necesidad de espacio en el buzón aumenta. Especialmente cuando se envían y reciben adjuntos —documentos o archivos adicionales— suele requerirse mucho espacio de almacenamiento.

• ¿Está disponible un webmail?
  Muchos usuarios no solo quieren enviar y recibir correos electrónicos desde su propio ordenador, sino acceder a su correo de forma móvil, mientras viajan, desde casa o desde la empresa. Un webmail permite el acceso desde cualquier lugar directamente a través de Internet, sin necesidad de configurar un cliente de correo electrónico por separado.

• ¿Se ofrecen funciones adicionales?
  A menudo la cuenta de correo no solo se utiliza para la comunicación, sino también para la organización. Especialmente en el uso empresarial se requieren funciones que van más allá de escribir y leer correos. Un calendario personal para citas, una libreta de direcciones para los datos de contacto y la posibilidad de mantener siempre a la vista las propias tareas son características importantes de un alojamiento de correo.

• ¿Es posible la escalabilidad para el trabajo en equipo?
  En las empresas la comunicación en equipo y la organización de los flujos de trabajo suelen gestionarse por correo electrónico. Al elegir un alojamiento de correo adecuado debería prestarse atención a la escalabilidad del sistema. Esto permite estar preparado para un equipo en crecimiento y crear e integrar fácilmente nuevos buzones y direcciones de correo.

• ¿Se ofrece sincronización automática?
  Hoy en día la mayoría de los usuarios poseen una gran variedad de dispositivos. Además del PC en el puesto de trabajo, la mayoría usa un portátil y un smartphone para desplazamientos. Por ello es aún más importante que los correos, el calendario, los contactos y los documentos estén siempre sincronizados en todos los dispositivos. Una sincronización automática mantiene los datos actualizados en todas partes.

• ¿Se ofrecen copias de seguridad automáticas?
  La pérdida de datos puede provocar problemas serios. Por ello todos los buzones, entradas de calendario, datos de contacto y notas deberían ser copiados automáticamente por el proveedor de alojamiento de correo. Las copias de seguridad deben realizarse con regularidad y poder restaurarse cuando sea necesario.

• ¿Hay opciones de ampliación?
  En las empresas pueden producirse reestructuraciones en cualquier momento que requieran una ampliación de la infraestructura. Por ello el alojamiento de correo debería permitir una ampliación cuando sea necesario. También debería ser posible ampliar hasta un hosting web completo en un servidor propio.

• ¿Hay soporte las 24 horas?
  Ante preguntas y problemas es importante contar con un interlocutor competente que, idealmente, esté disponible las 24 horas del día. Si surgen problemas al enviar o recibir correos electrónicos, a menudo se paraliza toda la comunicación. En ese caso debe garantizarse que los problemas puedan resolverse lo antes posible.

¿Qué variantes de hosting de correo existen?

Fundamentalmente, en el hosting de correo se pueden distinguir dos variantes: por un lado existe el clásico y sencillo buzón de correo electrónico (POP3 / IMAP) y, por otro lado, la solución más completa de Exchange. Mientras que en la primera variante el foco está exclusivamente en el tráfico de correo electrónico, la segunda ofrece además muchas funciones adicionales como calendario, contactos, tareas o notas.

1. Variante: Buzón de correo electrónico

La variante de buzón de correo electrónico consiste en un Hosting web sencillo en el que al cliente no se le proporciona espacio para una página web, sino únicamente para sus buzones. Según el proveedor y la tarifa se puede disponer de uno o varios buzones, a los que pueden asignarse diferentes direcciones de correo electrónico. Habitualmente, en el marco de estas ofertas de Hosting web “solo correo” también se facilita un dominio para poder configurar direcciones de correo personalizadas. El acceso a los buzones desde el propio dispositivo (PC, portátil, smartphone, etc.) se realiza mediante los protocolos de comunicación estandarizados POP3 o IMAP. No obstante, la funcionalidad de un hosting de correo simple se limita a las funciones básicas. Además de enviar y recibir correos electrónicos, solo es posible configurar reenvíos, respuestas automáticas (autoresponder) y direcciones catch-all. También suele poder configurarse un filtro antispam y utilizarse un webmailer para acceder al buzón.

Encontrarás ofertas adecuadas más arriba en la lista de proveedores.

2. Variante: Exchange

La variante Exchange está orientada principalmente a soluciones profesionales de correo electrónico para empresas. El servidor Exchange no solo se utiliza para el tráfico de correo, sino que ofrece numerosas funciones adicionales. Entre ellas, por ejemplo, funciones de calendario para la gestión de citas, una libreta de direcciones para organizar contactos o diversos servicios que facilitan la colaboración en equipos de trabajo o proyectos. Por ello, para el uso profesional por parte de autónomos, trabajadores por cuenta propia o empresas, a menudo no hay alternativa a un Hosting Exchange para una comunicación de correo electrónico profesional.

Infórmate en la comparativa de proveedores de Hosting Exchange sobre las ofertas adecuadas.