Wix tienda online en el análisis - Experiencias con WixStores

En la prueba de la tienda online de Wix hemos analizado con detalle las funciones de WixStores. Le explicamos paso a paso cómo crear su propia tienda online y qué ventajas y desventajas presenta el uso del sistema de constructor en el ámbito del comercio electrónico.

Con WixStores, el completo constructor de páginas web ofrece a sus usuarios la posibilidad de crear su propia tienda online. Al igual que al crear un sitio web, también aquí se puede recurrir al cómodo y fácil de usar sistema de constructor, que le presentamos en detalle en la prueba de Wix. Además, WixStores ofrece opciones de configuración específicas para e‑commerce, como la gestión de productos o la definición de la información de pago, envío e impuestos.

Para utilizar WixStores solo se necesita una cuenta normal de Wix. Quien ya haya utilizado el constructor web puede iniciar sesión simplemente con su dirección de correo electrónico y contraseña en Wix y comenzar directamente a crear su propia tienda online. Las funciones de WixStores están disponibles también en las cuentas gratuitas. Con la versión gratuita del constructor se pueden probar ya las funciones más importantes.

Quien desee utilizar una tienda online de Wix con todas las funcionalidades, dominio propio y sin publicidad debe optar por un plan de pago. El plan Wix eCommerce tiene un coste de unos 16 EUR al mes, mientras que el plan Wix VIP ronda los 24 EUR al mes. Este último ofrece además soporte premium prioritario por parte del proveedor.

Infórmese también de cómo Wix vs. Jimdo: tienda online se comparan en el ámbito del comercio electrónico.

Tienda online de Wix en la prueba - paso a paso para crear su propia tienda online

Aquí conocerá nuestras experiencias con WixStore y el procedimiento exacto para crear su propia tienda online.

Para poder utilizar WixStores, primero debe iniciar sesión en la web del proveedor con una cuenta de Wix. A continuación haga clic en "Crear nueva página web" y, en la pregunta "¿Qué tipo de sitio web desea crear?", seleccione la opción "Tienda online".

Ahora se puede optar por crear la propia tienda online con la inteligencia artificial de diseño Wix ADI o construir la tienda en el Editor clásico de Wix.

Crear una tienda online con la inteligencia artificial de diseño Wix ADI

Si se decide crear la tienda de Wix con la ayuda de la inteligencia artificial de diseño Wix ADI, a continuación habrá que responder algunas preguntas sobre el sitio web previsto:

Se plantean, por un lado, preguntas generales, por ejemplo qué tipo de tienda online se desea crear, qué elementos adicionales se necesitan en la página web, cuál será el nombre del sitio y dónde se encuentra la sede de la empresa, si procede. Por otro lado, hay que responder preguntas sobre el diseño de la tienda prevista, por ejemplo qué estilo de diseño se debe aplicar.

Ahora se puede elegir una plantilla de diseño adecuada:

A continuación, en el Editor se pueden realizar cambios individuales en el diseño:

Tienda online con el Editor clásico de Wix

Si se opta por crear la tienda de Wix con el Editor clásico, solo hay que seleccionar una plantilla de diseño:

A continuación también aquí se pueden realizar cambios individuales en el diseño desde el Editor:

Gestión de la tienda con WixStores

Tanto si se opta por el Editor clásico como por la inteligencia artificial de diseño Wix ADI, la gestión de la tienda para configurar la propia tienda online es la misma en ambas variantes. A través de los apartados „Mi tienda“ o „Gestionar tienda“ se accede al panel de control, donde se pueden realizar todos los ajustes relevantes:

Un asistente guía a los usuarios paso a paso durante la configuración, para que no se olviden ajustes importantes.

Primero hay que añadir los productos individuales. Se distingue entre productos digitales, que se ofrecen para descarga, y productos físicos normales. Además de la clásica descripción del producto, también se pueden subir imágenes y vídeos para presentar los productos. Asimismo se definen otras características importantes del producto, como los precios o el stock.

A continuación se configuran los métodos de pago. Wix ofrece aquí la posibilidad, además del pago con tarjetas de crédito y débito, de activar soporte para PayPal o de configurar métodos de pago manuales como pago por adelantado y contra reembolso.

Más adelante se pueden configurar las regiones de envío y el cálculo de los gastos de envío, así como establecer las distintas opciones de IVA y gestionar la facturación.

Las mayores fortalezas de WixStores

Facilidad de uso

La mayor fortaleza de WixStores es su facilidad de uso. Con el sistema de creación intuitivo incluso los usuarios con menos conocimientos técnicos se adaptan rápidamente y pueden configurar su propia tienda online según sus ideas. El asistente digital ayuda a los usuarios durante la creación a mantener una visión general de todas las funciones relevantes de la tienda, de modo que al final se obtiene una tienda online funcional.

Amplias posibilidades de diseño

La tienda online de Wix ofrece una gran selección de plantillas de diseño, optimizadas para distintos sectores y gamas de productos y que se pueden personalizar individualmente. De este modo se encuentra la base adecuada para cada presencia web y a continuación se puede adaptar mediante el editor según las propias preferencias.

Costes transparentes

El modelo de precios de WixStores es transparente y justo. Además de la posibilidad de hacerse una primera idea de forma completamente gratuita, con una de las dos tarifas Premium se ponen a disposición todas las funciones del editor sin restricciones. No hay costes ocultos adicionales, como comisiones por venta ni otras tasas.

Las mayores debilidades de WixStores

No apto para tiendas grandes

WixStores está pensado principalmente para la creación de tiendas online pequeñas y poco complejas. La oferta va dirigida principalmente a autónomos y pequeñas empresas que quieran dar sus primeros pasos en el comercio electrónico. El sistema no está diseñado para comerciantes profesionales de comercio electrónico con un extenso catálogo de productos o una amplia base de clientes.

Para la seguridad jurídica son necesarias adaptaciones individuales

Las condiciones legales para el funcionamiento de una tienda online en Alemania son, entre otras cosas, relativamente extensas y complejas, sobre todo debido al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo que entró en vigor en 2018. Al tratarse Wix de un proveedor extranjero, las tiendas online creadas con su constructor no son, en su versión básica, conformes con la normativa en todos los aspectos. Para alcanzar seguridad jurídica son por tanto necesarias adaptaciones individuales adicionales.

Sistema cerrado con funcionalidad limitada

Al ser Wix un sistema de creación cerrado, en general ofrece solo una funcionalidad relativamente limitada. Al crear una tienda online con Wix estás sujeto al marco establecido por el proveedor. La ampliación de la funcionalidad solo es posible mediante plugins oficiales. No es posible migrar la tienda creada a otro sistema.

Conclusión de la prueba sobre WixStores

Nuestra experiencia con la tienda online de Wix en la prueba ha mostrado que se trata de un sistema interesante con distintas fortalezas y debilidades. Por un lado, WixStores permite crear con facilidad una tienda online funcional sin necesidad de conocimientos técnicos profundos ni de un gran presupuesto. Por otro lado, el sistema alcanza rápido sus límites en cuanto a funcionalidad. Para los primeros pasos en el comercio electrónico y para pequeñas tiendas de autónomos y profesionales la oferta es bastante interesante; sin embargo, los comerciantes online profesionales tendrán que buscar alternativas más completas.