Velocidad del servidor: ¿en qué consiste y cómo puede medirse?

¿Qué significa la velocidad del servidor?

La velocidad del servidor se refiere al rendimiento y la eficiencia de un servidor al procesar solicitudes y entregar datos. Es un factor decisivo para la experiencia de usuario y el rendimiento global de un sitio web o aplicación en línea.

Existen varios aspectos de la velocidad del servidor que influyen en el rendimiento global de un servidor:

• Tiempo de respuesta (Tiempo de respuesta del servidor): El tiempo que tarda un servidor en responder a una solicitud. Un tiempo de respuesta rápido es crucial para que los usuarios no tengan que esperar mucho al cargar páginas o aplicaciones.
• Tiempo de carga (Load Time): El tiempo que necesita un sitio web para cargarse por completo. Esto abarca desde el envío de la solicitud hasta el renderizado completo de la página en el navegador del usuario.
• Throughput (Throughput): El número de solicitudes que un servidor puede procesar en un periodo de tiempo determinado. Un mayor throughput significa que el servidor puede atender más solicitudes simultáneamente, lo que es especialmente importante en sitios web con alto tráfico.
• Latencia (Latency): El retraso entre el envío de una solicitud y el inicio de su procesamiento por parte del servidor. Latencias más bajas se traducen en tiempos de respuesta más rápidos.
• Tiempo de procesamiento (Processing Time): El tiempo que tarda el servidor en completar una tarea determinada, como recuperar datos de una base de datos o generar una página dinámica.

Hay varios factores que influyen en la velocidad del servidor:

• Hardware: El rendimiento del procesador, la memoria RAM y los discos duros juega un papel importante en la velocidad del servidor.
• Software: El sistema operativo, el software del servidor web y otras aplicaciones en el servidor, así como su optimización, pueden afectar significativamente al rendimiento.
• Red: La conexión de red del servidor, la ubicación geográfica y la carga de la red también tienen una gran influencia en los tiempos de carga.

Consejo: Infórmate sobre medir, comparar y optimizar el rendimiento de CPU en VPS así como medir, comparar y optimizar el rendimiento del disco en VPS

¿Cómo se puede medir la velocidad del servidor?

La velocidad del servidor se puede medir con distintos métodos y herramientas, que valoran diferentes aspectos del rendimiento del servidor.

¿Por qué es tan importante la velocidad del servidor?

La razón es muy simple: la impaciencia de las personas. Si se lleva la paciencia de los usuarios al límite, puede tener consecuencias muy negativas y de gran alcance.

La pregunta principal: ¿qué duración se considera demasiado larga? La respuesta es bastante alarmante: Google descubrió en un estudio que la probabilidad de abandono de usuarios en una página web ya aumenta un 32 % tras 3 s de espera. A los 5 s de espera, la probabilidad de abandono aumenta ya un 90 %.

Esto se aplica, ante todo, a los tiempos de carga de las páginas web, es decir, al rendimiento de una web. En el resto de aplicaciones informáticas en las que los usuarios esperan un resultado, la situación es muy similar.

Impacto en las páginas web

Cuando se trata de los tiempos de carga de páginas web, las consecuencias son graves. Con tiempos de carga más largos, más usuarios abandonan, la disposición a realizar compras impulsivas disminuye, y en general se pierde tráfico valioso. Esto repercute, entre otras cosas, en los ingresos del sitio web. Greg Linden de Amazon explica: 100 ms adicionales de tiempo de carga provocaron una pérdida del 1 % de los ingresos.

Otro factor, no menos importante, es que Google utiliza los tiempos de carga como un factor de posicionamiento relevante. Las páginas con tiempos de carga largos se sitúan peor en los rankings. En consecuencia, la página se encuentra menos, lo que a su vez afecta negativamente a los ingresos del sitio web.

Un artículo muy completo sobre PageSpeed y el papel que, entre otros, juegan los proveedores de hosting y los centros de datos en la transmisión de datos puede encontrarlo aquí.

Qué ventajas aportan HTTP/2 y el futuro HTTP/3 al hosting web y al tiempo de respuesta, puede leerlas aquí.

Impacto en otras aplicaciones

En otras aplicaciones en las que los usuarios envían datos a un servidor y deben esperar un resultado de esa transferencia (p. ej., en aplicaciones alojadas en la red corporativa), el efecto de un mal rendimiento del servidor es muy parecido: usuarios frustrados y una experiencia de usuario muy deficiente.

Precisamente en los procesos de trabajo interviene un factor añadido: las interrupciones forzadas durante el tiempo de respuesta del servidor hacen que la mente del usuario que está trabajando se disperse y se pierda la concentración. Como consecuencia, los procesos de trabajo se ralentizan en su conjunto y disminuye la productividad individual. Si se suman estos efectos en todos los empleados, la empresa puede sufrir una pérdida de rendimiento considerable —y notables reducciones en la velocidad de tramitación de los asuntos empresariales—, lo que a su vez puede afectar negativamente a la posición de la empresa en el mercado (satisfacción del cliente, niveles de servicio, capacidad para imponerse frente a la competencia).

También en otras aplicaciones no laborales, como los juegos en servidores de juegos, la satisfacción del usuario disminuye con bastante rapidez cuando los tiempos de respuesta del servidor son largos.

¿Cómo se puede mejorar la velocidad del servidor?

El factor decisivo para la velocidad del servidor es y sigue siendo, por supuesto, la calidad del hosting web. Esta varía mucho de un centro de datos a otro —no en todos se ofrece el máximo rendimiento.

En el propio centro de datos, el tipo de hosting también influye en la capacidad y en la velocidad de transmisión de datos. Quien utilice un Servidor Dedicado para aplicaciones intensivas en cálculo normalmente podrá esperar un mejor rendimiento que quien, en el mismo centro de datos, utilice hosting web compartido. Antes de buscar un nuevo proveedor de hosting o cambiar de centro de datos, conviene comprobar primero el rendimiento del hosting elegido si se desea mejorar la velocidad de transferencia de datos, los tiempos de carga o reducir el tiempo de respuesta del servidor.

Mejorar el PageSpeed

Para mejorar los tiempos de carga en sitios web, se pueden hacer muchas cosas. La optimización técnica es, junto con la optimización del contenido, la segunda parte importante de toda optimización on-page. La optimización del tiempo de carga es, en este contexto, un punto clave.

Una estrategia puede ser reducir la cantidad de datos transferidos tanto como sea posible para mejorar así el rendimiento. Esto se logra, por ejemplo, empleando estrategias de Lazy-Loading o almacenando en caché grandes paquetes de datos que se usan con frecuencia y no cambian (p. ej., imágenes grandes). El uso de diversas herramientas PageSpeed suele conducir a mejoras significativas.

Medidas en otros servidores

Para reducir la latencia de la transferencia de datos y acortar los tiempos de carga de las aplicaciones también se puede:

• utilizar un acelerador PHP
• cachear más contenido (por ejemplo mediante el uso de Varnish Cache)
• tomar medidas para mejorar la velocidad de la base de datos (p. ej. MySQL)
• incrementar la memoria RAM en los servidores
• optimizar archivos de imagen (por ejemplo con métodos de compresión como Gzip o Brotli)
• aumentar la velocidad del disco
• en redes empresariales, almacenar los datos de perfil de usuario en cada equipo local

Dependiendo del servidor y de las aplicaciones utilizadas siempre existen numerosas posibilidades para mejorar (a veces de forma notable) el rendimiento del servidor. Estas posibilidades deben aprovecharse en la máxima medida posible, ya que al final la velocidad del servidor tiene una importancia realmente destacada en casi todos los ámbitos.

Nuestro artículo se basa en experiencias propias y en investigación, así como en información procedente de fuentes externas.

Actualización del artículo:
Update 07.06.24: Contenido actualizado y ampliado.

Referencias y enlaces de interés sobre el tema:
https://jmeter.apache.org/ (Herramienta OpenSource para ejecutar pruebas de carga)