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IONOS ES Experiencias y test

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  • Garantía de devolución de 30 días

Descripción de la empresa de IONOS ES

IONOS es uno de los proveedores de hosting y servicios cloud más importantes de Europa. La empresa tiene sus orígenes en 1&1, compañía fundada en 1988 con el objetivo de facilitar el acceso a Internet y a las tecnologías digitales. Con el paso de los años, su oferta se ha ampliado considerablemente y hoy abarca desde dominios y alojamiento web hasta servidores, soluciones cloud e infraestructuras para empresas.

Actualmente, IONOS presta servicio a alrededor de 6,2 millones de clientes en todo el mundo y gestiona aproximadamente 22 millones de nombres de dominio. Su infraestructura incluye más de 100.000 servidores y diferentes centros de datos y ubicaciones internacionales. Según la propia compañía, dispone de 15 instalaciones distribuidas en nueve países.

Una amplia gama de servicios de hosting

Una de las principales características de IONOS es la amplitud de su catálogo. El proveedor ofrece soluciones tanto para pequeños proyectos web como para infraestructuras empresariales más exigentes.

Entre sus principales servicios se encuentran:

  • Registro y gestión de dominios

  • Hosting web

  • Hosting para WordPress

  • Correo electrónico y soluciones Office

  • Creadores de páginas web y tiendas online

  • Servidores virtuales VPS

  • Servidores dedicados y Bare Metal

  • Infraestructura cloud escalable

  • Almacenamiento y copias de seguridad

  • Servicios de seguridad

  • Soluciones de inteligencia artificial y servicios cloud para empresas

Gracias a esta variedad, IONOS puede cubrir necesidades muy diferentes. Un proyecto puede comenzar, por ejemplo, con un dominio y un paquete de hosting compartido y, si aumentan sus requisitos técnicos, evolucionar posteriormente hacia un VPS, un servidor dedicado o una infraestructura cloud más flexible.

Infraestructura internacional y presencia en España

IONOS opera una amplia infraestructura distribuida entre distintas ubicaciones internacionales. La compañía pone especial énfasis en aspectos como la disponibilidad, la seguridad de los datos y la redundancia de sus centros de datos.

En España, IONOS cuenta con una oferta específicamente orientada al mercado español, que incluye productos de hosting, dominios, servidores y servicios cloud, además de atención al cliente en español.

Su catálogo se dirige tanto a particulares y autónomos como a pequeñas y medianas empresas y clientes profesionales con mayores necesidades de infraestructura.

IONOS en cifras

Fundación: 1988
Clientes: aproximadamente 6,2 millones en todo el mundo
Dominios gestionados: alrededor de 22 millones
Servidores: más de 100.000
Instalaciones: 15 ubicaciones en 9 países
Empleados: alrededor de 4.300
Atención al cliente: disponible las 24 horas

IONOS ES Screenshots

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Experiencias sobre IONOS ES

Ofertas de IONOS ES

Hosting

(8 Ofertas)
desde
11,00 €
1,00 €
al mes
Ver ofertas

Dominios

(17 Ofertas)
desde
10,00 €
1,00 €
al año
Ver ofertas

Creador de páginas web

(3 Ofertas)
desde
16,00 €
1,00 €
al mes
Ver ofertas

Creador de apps con IA

(3 Ofertas)
desde
19,00 €
9,00 €
al mes
Ver ofertas

Tienda online

(4 Ofertas)
desde
30,00 €
1,00 €
al mes
Ver ofertas

Almacenamiento en la nube

(4 Ofertas)
desde
7,00 €
0,70 €
al mes
Ver ofertas

Servidor VPS

(4 Ofertas)
desde
9,00 €
3,00 €
al mes
Ver ofertas

Servidores dedicados

(11 Ofertas)
desde
55,00 €
47,00 €
al mes
Ver ofertas

Servidores GPU

(4 Ofertas)
desde
490,00 €
al mes
Ver ofertas

Correo Exchange

(3 Ofertas)
desde
3,50 €
1,00 €
al mes
Ver ofertas

Certificados SSL

(3 Ofertas)
desde
35,00 €
al año
Ver ofertas

Soluciones Office

(2 Ofertas)
desde
8,00 €
1,00 €
al mes
Ver ofertas

Centros de Datos

Logroño
Logroño
  • país: España
  • ISO 27001
  • Suministro eléctrico de respaldo
  • Servicio 24/7
  • Racks propios
  • Servidores propios
Frankfurt 1
Frankfurt
  • país: Alemania
  • Hessen
  • ISO 27001, ISO 22300
  • Suministro eléctrico de respaldo
  • Servicio 24/7
  • Racks propios
  • Servidores propios
Frankfurt 2
Frankfurt am Main
  • país: Alemania
  • Hessen
  • Racks propios
  • Servidores propios
Berlin
Berlin
  • país: Alemania
  • Berlin
  • ISO 27001
  • Suministro eléctrico de respaldo
  • Servicio 24/7
  • Centro de datos propio
  • Racks propios
  • Servidores propios
Paris
Paris
  • país: Francia
  • ISO 27001
  • Suministro eléctrico de respaldo
  • Servicio 24/7
  • Racks propios
  • Servidores propios
London
London
  • país: Reino Unido
  • ISO 27001
  • Suministro eléctrico de respaldo
  • Servicio 24/7
  • Racks propios
  • Servidores propios
Worcester
Worcester
  • país: Reino Unido
  • ISO 27001
  • Suministro eléctrico de respaldo
  • Servicio 24/7
  • Racks propios
  • Servidores propios
Las Vegas
Las Vegas
  • país: Estados Unidos
  • ISO 27001
  • Suministro eléctrico de respaldo
  • Servicio 24/7
  • Racks propios
  • Servidores propios
Newark
Newark
  • país: Estados Unidos
  • ISO 27001
  • Suministro eléctrico de respaldo
  • Servicio 24/7
  • Racks propios
  • Servidores propios
Lenexa
Lenexa
  • país: Estados Unidos
  • ISO 27001, ISO 50001
  • Suministro eléctrico de respaldo
  • Servicio 24/7
  • Centro de datos propio
  • Racks propios
  • Servidores propios

Preguntas frecuentes

Sí. IONOS ES ofrece atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Según el proveedor, los clientes pueden contactar con el servicio de soporte en cualquier momento para resolver dudas o problemas relacionados con sus productos y servicios.
Puedes contactar con IONOS ES por teléfono, correo electrónico o chat en directo. El número de atención al cliente en España es el 91 136 0000 y también puedes enviar tus consultas a soporte@ionos.es. Además, los clientes pueden acceder al soporte y a su asesor personal desde el área de cliente de IONOS. La asistencia general está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
IONOS ES acepta varios métodos de pago para sus productos y servicios. Actualmente se puede pagar mediante tarjeta bancaria, domiciliación bancaria SEPA, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay y Amazon Pay. El método de pago se selecciona al contratar el servicio y posteriormente puede modificarse desde el área de cliente de IONOS.
Sí. En muchos productos de IONOS ES es posible realizar el pago mediante facturación mensual. Sin embargo, el periodo de facturación depende del producto y del contrato seleccionado, ya que algunos servicios pueden facturarse mensual, trimestral, semestral o anualmente. En determinados servicios cloud y servidores, la facturación también puede calcularse en función del tiempo de uso.
IONOS ES ofrece atención al cliente en español. Además, IONOS opera internacionalmente con servicios de soporte específicos para distintos mercados, como Alemania, Francia, Italia, Reino Unido y otros países. Para los clientes de la plataforma española, el español es el idioma principal de atención.

Informes de test

8,8/10
Notable 08/2026
Categoría: Vserver
Info: Evaluamos proveedores individuales según un procedimiento estandarizado. Más información sobre nuestro método de evaluación.
Nota del test: Notable (8,8/10)
Fecha 25 ago 2026
Lo que nos ha gustado
  • Planes VPS bien equipados para todos los presupuestos
  • Amplias opciones de administración con panel de control, acceso SSH, consola KVM y Plesk Control Panel
  • Gestión sencilla mediante un Cloud Panel intuitivo y funciones claramente estructuradas
  • Excelente rendimiento de la CPU
  • Soporte telefónico disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
  • Centro de ayuda con soporte también para usuarios con menos experiencia técnica
Lo que no nos ha gustado tanto
  • Funciones de copia de seguridad solo por un coste adicional
  • La velocidad del disco duro podría ser más rápida
  • No hay un sistema de tickets clásico para solicitudes de soporte por escrito
  Ver informe del test
8,8/10
Notable 08/2026
Categoría: Webhosting
Info: Evaluamos proveedores individuales según un procedimiento estandarizado. Más información sobre nuestro método de evaluación.
Nota del test: Notable (8,8/10)
Fecha 13 ago 2026
Lo que nos ha gustado
  • Amplia funcionalidad y gran capacidad de almacenamiento
  • Alta facilidad de uso
  • Tiempos de carga rápidos
  • Soporte directo al cliente por teléfono las 24 horas
Lo que no nos ha gustado tanto
  • Inklusivdomain solo gratis durante el primer año
  • Oferta limitada de certificados SSL y buzones de correo gratuitos
  • No hay sistema de tickets clásico por correo electrónico
  Ver informe del test

Premios

Proveedor del año

En la elección al proveedor del año, hosttest premia cada año a los proveedores de hosting más populares mediante una votación pública abierta. Los clientes votan por su proveedor en varias categorías y se premia a los tres primeros de cada una.

La elección de 2026 sigue abierta hasta el 18.10.2026: vota ahora por IONOS ES. Hasta ahora se han recibido 8.992 votos para 51 proveedores en 16 categorías.

Votar ahora por IONOS ES

Nuestra opinión experta sobre IONOS ES

IONOS es uno de los mayores proveedores de hosting de Europa y también está presente en España con una oferta propia adaptada específicamente al mercado español. La empresa responsable de la presencia de IONOS en España es IONOS Cloud S.L.U., con sede en Logroño. Su oferta está dirigida tanto a particulares y autónomos como a pequeñas y medianas empresas, así como a usuarios profesionales con requisitos técnicos más exigentes.

Uno de los principales puntos fuertes de IONOS.es es su catálogo de productos especialmente amplio. Además de dominios, cuentas de correo electrónico y paquetes de hosting web clásicos, también encontrarás hosting para WordPress, creadores de páginas web, soluciones para tiendas online, servidores virtuales, servidores dedicados e infraestructuras cloud escalables. De este modo, puedes comenzar con un plan de hosting sencillo y, cuando aumenten tus necesidades de recursos, cambiar posteriormente a una solución más potente dentro de la oferta del mismo proveedor.

Las ofertas de hosting web de IONOS.es

Los distintos paquetes de hosting web constituyen el núcleo de la oferta. Puedes elegir entre varios planes que se diferencian, entre otros aspectos, por el espacio de almacenamiento disponible, los recursos de rendimiento incluidos, el número de bases de datos y las funciones adicionales disponibles.

Incluso los paquetes de hosting clásicos incluyen numerosas funciones necesarias para gestionar un sitio web profesional. Dependiendo del plan elegido, estas pueden incluir un certificado SSL, un dominio durante el primer año de contrato, una cuenta de correo electrónico, bases de datos y acceso mediante SSH y SFTP. También puedes instalar WordPress con unos pocos clics y administrarlo posteriormente desde el panel de control del hosting.

Si no quieres programar tu propia página web, puedes utilizar el creador de páginas web de IONOS. Este ofrece diferentes plantillas de diseño y funciones basadas en inteligencia artificial que permiten crear una presencia online propia sin necesidad de conocimientos de programación. Como usuario avanzado, puedes optar por el hosting web convencional o por planes específicos para WordPress. Si quieres vender productos o servicios por Internet, también tienes a tu disposición soluciones adecuadas para crear una tienda online.

Ofertas de servidores y cloud para usuarios profesionales

Si necesitas más rendimiento y control, en IONOS.es puedes elegir entre diferentes productos de servidores. La oferta abarca desde servidores virtuales económicos hasta potentes servidores dedicados con recursos de hardware de uso exclusivo.

En las ofertas de VPS puedes elegir entre varias ubicaciones de servidores, incluida una ubicación en España. Los servidores virtuales están equipados con almacenamiento NVMe de alta velocidad y ofrecen acceso root, tráfico ilimitado y una conexión de red de alto rendimiento. Por ello, son adecuados, por ejemplo, para sitios web más exigentes, aplicaciones web, entornos de desarrollo o servicios administrados por el propio usuario.

Para proyectos de mayor tamaño e infraestructuras informáticas profesionales, IONOS también ofrece soluciones cloud escalables. Entre ellas se incluyen recursos informáticos virtuales, almacenamiento cloud y servicios de Kubernetes administrado. Estas soluciones resultan especialmente interesantes si necesitas una infraestructura flexible, escalable y operada dentro de Europa.

Característica destacada: una amplia oferta para diferentes necesidades

Una de las principales características de IONOS.es es la gran amplitud de su catálogo. Mientras que, como principiante, puedes empezar con un creador de páginas web o un paquete de hosting económico, para proyectos más exigentes dispones de potentes soluciones de servidores y cloud.

Por este motivo, IONOS resulta especialmente adecuado si tus necesidades aumentan con el tiempo. Puedes alojar inicialmente la página web de una pequeña empresa en un paquete de hosting compartido y, más adelante, trasladarla a un VPS, un servidor dedicado o una infraestructura cloud escalable cuando sea necesario.

No obstante, debes tener en cuenta que muchos planes se ofrecen inicialmente con precios promocionales considerablemente reducidos. Una vez finalizado el periodo de la oferta, suelen aplicarse precios regulares más elevados. Antes de contratar, no solo debes comprobar el atractivo precio inicial, sino también los costes posteriores y las condiciones concretas del contrato.

Asesoramiento personalizado y asistencia las 24 horas

IONOS.es concede una gran importancia al servicio de atención al cliente. Si tienes alguna pregunta, puedes ponerte en contacto por teléfono con el servicio de asistencia en español durante las 24 horas del día. También tienes a tu disposición otros canales de contacto, un amplio centro de ayuda y un área personal para clientes.

Una característica especial es el asesor personal, que puedes activar de forma gratuita. Este actúa como tu contacto permanente para resolver preguntas relacionadas con productos, contratos y proyectos existentes. Contar con un interlocutor personal puede ser especialmente útil para principiantes y pequeñas empresas, ya que no tendrás que explicar tu proyecto desde el principio a un nuevo agente de soporte cada vez que realices una consulta.

En general, IONOS.es se presenta como un proveedor integral con una amplia oferta para el mercado español del hosting. Destacan especialmente su extenso catálogo de productos, la variedad de soluciones de servidores, la disponibilidad de una ubicación de servidores en España y su completa oferta de asistencia. Sin embargo, debido a que algunos precios promocionales tienen una duración limitada, conviene comprobar detenidamente cuáles serán los costes regulares una vez finalizado el periodo introductorio.

En nuestra página web puedes publicar tu propia valoración de IONOS.es o consultar las experiencias de otros usuarios con el proveedor.

Detalles de IONOS ES

Details

Nombre jurídico de la empresa IONOS CLOUD, S.L.U.
Calle y número C/ Madre de Dios 21
Código postal 26004
Ciudad Logroño
País España
Teléfono +91 136 0000
Miembro desde 25 may 2026

Support

Horario de soporte 24/7
Soporte por e-mail/ticket
Soporte telefónico
Soporte telefónico gratuito
Soporte en fin de semana
Soporte en festivos
Soporte telefónico 24h
Soporte por e-mail/ticket 24h

Datos de la empresa


Certificado desde: 25 may 2026
Diamante

Nuestras certificaciones establecen diferentes requisitos para proveedores de confianza, que IONOS ES ha cumplido. Entre otros:

  • Identidad verificada
  • Exclusión de costes ocultos
  • Mediación como defensor del cliente en caso de problemas


Más información sobre nuestros requisitos.
IONOS ES
Logroño, España
+91 136 0000
Valoración
  • Global
  • Fiabilidad
  • Velocidad
  • Usabilidad
  • Soporte
  • Relación calidad/precio
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