Arsys Experiencias y test

Arsys es un proveedor español de hosting, cloud computing y soluciones de infraestructura IT con una larga trayectoria en el mercado. La empresa está activa desde 1996 y ofrece servicios tanto para particulares y profesionales como para pequeñas, medianas y grandes empresas.

Actualmente, Arsys cuenta con más de 250.000 clientes y más de 1,2 millones de servicios activos. Desde 2013 forma parte del Grupo IONOS, aunque continúa operando bajo su propia marca en España.

Hosting, servidores y soluciones cloud

La oferta de Arsys abarca desde servicios básicos de presencia online hasta soluciones de infraestructura más avanzadas. Entre sus principales productos se encuentran:

• Dominios y correo profesional
• Hosting web y WordPress
• Tiendas online y WooCommerce
• Servidores VPS y dedicados
• Servidores cloud
• Cloud privado y Kubernetes
• Copias de seguridad y soluciones de seguridad
• Servicios gestionados e infraestructura IT para empresas

Arsys fue además una de las empresas pioneras en cloud computing en Europa y lanzó su primera plataforma europea de Cloud Hosting en 2010.

Infraestructura y centros de datos

Arsys opera centros de datos en España y dispone también de nodos cloud internacionales en países como Alemania, Reino Unido y Estados Unidos. Sus instalaciones cuentan con certificaciones como ISO 9001, ISO 27001 y Tier III, además del cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

La compañía señala también que sus centros de datos funcionan con energía procedente de fuentes renovables.

Arsys en cifras

Actividad desde: 1996
Clientes: más de 250.000
Servicios activos: más de 1,2 millones
Empleados: más de 400
Grupo empresarial: IONOS Group
Sede e infraestructura principal: España

Arsys es uno de los proveedores de hosting con mayor tradición del mercado español y lleva cerca de 30 años ofreciendo soluciones para la presencia digital de particulares, autónomos y empresas. El proveedor tiene su sede principal en Logroño y cuenta con más de 400 empleados. Según sus propios datos, Arsys presta servicio a cerca de 250.000 clientes y gestiona más de 760.000 dominios y más de un millón de servicios activos.

Su oferta abarca desde dominios, cuentas de correo electrónico y hosting web clásico hasta hosting para WordPress, creadores de páginas web, soluciones para tiendas online, VPS, servidores dedicados y amplias infraestructuras cloud. Por ello, Arsys no solo se dirige a principiantes y pequeñas empresas, sino también a agencias, desarrolladores y grandes clientes corporativos con proyectos informáticos exigentes.

Una de las principales fortalezas del proveedor es su clara orientación hacia el mercado español. Muchos de sus servicios se gestionan desde centros de datos ubicados en España y se complementan con un servicio de atención al cliente en español. Por este motivo, Arsys puede resultar especialmente interesante para ti si quieres alojar tu página web o infraestructura de servidores lo más cerca posible de tu público objetivo en España.

Las ofertas de hosting web de Arsys

Los diferentes paquetes de hosting web constituyen el núcleo de la oferta. Puedes elegir entre varios planes que se diferencian, entre otros aspectos, por el espacio de almacenamiento disponible, el número de páginas web, las bases de datos, las cuentas de correo electrónico y las funciones adicionales incluidas.

Dependiendo del plan, las prestaciones básicas incluyen un dominio, direcciones de correo electrónico profesionales, un certificado SSL y transferencia de datos ilimitada. Los paquetes de hosting utilizan almacenamiento SSD y son compatibles con tecnologías web actuales y bases de datos. Desde el área central de clientes puedes gestionar tus dominios, páginas web, cuentas de correo electrónico y otros servicios.

Para trasladar una página web existente, Arsys ofrece su propia herramienta de migración. Esta te permite transferir los datos de tu proyecto web anterior a Arsys sin tener que volver a configurar manualmente todos los contenidos. Esto resulta especialmente práctico si ya gestionas una página web con otro proveedor y deseas cambiar de empresa de hosting.

Arsys también ofrece funciones para revendedores y soluciones de marca blanca. Estas pueden resultar interesantes, por ejemplo, para agencias, diseñadores web o proveedores de servicios informáticos que quieran ofrecer servicios de hosting a sus clientes bajo su propia marca.

Hosting para WordPress con funciones de inteligencia artificial integradas

Si quieres crear tu página web con WordPress, puedes utilizar paquetes de hosting optimizados específicamente para este sistema. Estos combinan un entorno WordPress preconfigurado con un dominio, cuentas de correo electrónico, un certificado SSL y diferentes herramientas para administrar tu página web.

Una característica destacada es el asistente de inteligencia artificial integrado. Este puede ayudarte a crear tu página web con WordPress y preparar, entre otros elementos, los primeros contenidos y estructuras para tu proyecto. De este modo, puedes poner en marcha tu propia página web más rápidamente, incluso aunque no tengas una amplia experiencia con WordPress.

Las ofertas de WordPress son adecuadas tanto para blogs privados y páginas web de pequeñas empresas como para proyectos más amplios. No obstante, antes de elegir un plan debes comprobar detenidamente cuántas páginas web, bases de datos y recursos de rendimiento están incluidos. No todos los planes económicos de entrada son adecuados automáticamente para proyectos de WordPress con mucho tráfico o requisitos especialmente exigentes.

Creador de páginas web y tienda online para principiantes

Si no quieres ocuparte personalmente de WordPress ni de la configuración técnica de un sistema de gestión de contenidos, Arsys ofrece su propio creador de páginas web. Con esta herramienta puedes diseñar tu página mediante un editor visual y plantillas prediseñadas. No necesitas conocimientos de programación.

El creador está dirigido principalmente a autónomos, pequeñas empresas, asociaciones y usuarios particulares que quieran crear una presencia online profesional de forma rápida y sencilla. Dependiendo de la oferta, puede incluirse un dominio propio. Las páginas web creadas se adaptan automáticamente a diferentes tamaños de pantalla y, por tanto, también pueden utilizarse correctamente en smartphones y tabletas.

Para el comercio electrónico, Arsys ofrece además una solución de tienda online basada en el software de ePages. Con ella puedes gestionar productos, configurar diferentes métodos de pago y envío, y utilizar funciones de marketing como cupones de descuento y venta cruzada.

Una de sus ventajas es que Arsys no cobra comisiones sobre las ventas en función de la facturación. En su lugar, pagas un precio fijo por el plan elegido. El dominio, el certificado SSL, el hosting y la transferencia de datos ya están incluidos en los paquetes para tiendas online. Si tu catálogo de productos crece, puedes cambiar a un plan más completo.

VPS y servidores dedicados en España

Si necesitas más rendimiento y control que con un paquete de hosting web clásico, tienes a tu disposición diferentes soluciones de servidores. La oferta abarca desde servidores virtuales económicos hasta sistemas bare metal dedicados con hardware de uso exclusivo.

Los VPS de Arsys se alojan en un centro de datos español y utilizan almacenamiento SSD NVMe de alta velocidad. Dependiendo del plan, recibirás diferentes combinaciones de núcleos virtuales de procesador, memoria RAM y espacio de almacenamiento. La transferencia de datos es ilimitada y la conexión de red permite velocidades de hasta 1 Gbit/s.

Puedes elegir entre sistemas Linux y Windows y obtienes acceso administrativo completo a tu servidor. De manera opcional, puedes contratar Plesk como panel de administración. Esto te permite gestionar páginas web, dominios, bases de datos y cuentas de correo electrónico de forma más cómoda, sin tener que realizar todos los ajustes exclusivamente desde la línea de comandos.

Un VPS resulta adecuado, por ejemplo, para páginas web exigentes, tiendas online, aplicaciones web, entornos de desarrollo, bases de datos o servicios autoalojados. Sin embargo, como eres responsable de la administración y la seguridad del sistema, debes contar con los conocimientos técnicos necesarios.

Para proyectos con una demanda de recursos especialmente elevada, Arsys también ofrece servidores dedicados. En este caso, los recursos del hardware utilizado están disponibles exclusivamente para ti. Estos servidores también se gestionan desde España y pueden equiparse, entre otros componentes, con procesadores Intel o AMD actuales y almacenamiento NVMe.

Infraestructura cloud flexible para proyectos profesionales

En el ámbito del cloud, Arsys va mucho más allá de la oferta de un proveedor de hosting convencional. A través del denominado Data Center Designer puedes combinar servidores virtuales, almacenamiento, redes, cortafuegos y otros componentes de infraestructura mediante una interfaz gráfica.

Los servidores cloud pueden desplegarse en poco tiempo y escalarse cuando sea necesario. Puedes adaptar la capacidad de procesamiento y la memoria RAM a las necesidades de tu proyecto y conectar distintos servidores mediante redes públicas o privadas. Además de CPU virtuales, también están disponibles instancias con recursos de procesador dedicados.

Los recursos utilizados se facturan en función del consumo. Por este motivo, la plataforma cloud resulta especialmente adecuada para proyectos en los que la demanda de recursos cambia con frecuencia. Algunos ejemplos son las aplicaciones web, los entornos de desarrollo y pruebas, el software empresarial o las tiendas online con una carga estacional elevada.

Además de servicios de Infrastructure as a Service, Arsys ofrece otros servicios cloud como bases de datos administradas, copias de seguridad, Kubernetes y servicios gestionados personalizados. Las empresas también pueden contratar acuerdos de nivel de servicio, interlocutores técnicos y prestaciones adicionales de administración y funcionamiento.

Las numerosas posibilidades hacen que la oferta cloud sea flexible, pero también más compleja que un paquete de hosting web tradicional. Para una página web empresarial sencilla, una infraestructura cloud configurada individualmente suele estar sobredimensionada. Sin embargo, ofrece mucho más margen de configuración a desarrolladores, departamentos informáticos y grandes empresas.

Característica destacada: proveedor español con centro de datos local

Una de las características más importantes de Arsys es su clara orientación hacia el mercado español. El proveedor dispone de su propia infraestructura de centros de datos en España y gestiona desde allí, entre otros, sus servicios de hosting web, VPS, servidores dedicados y cloud.

Una ubicación de servidores en España puede ser especialmente ventajosa si tu página web se dirige principalmente a visitantes españoles. La proximidad geográfica puede contribuir a reducir las rutas de transmisión y ofrecer una latencia más baja. Además, numerosos servicios técnicos permanecen dentro de España o de la Unión Europea.

Arsys también dispone de una infraestructura internacional de centros de datos y servicios cloud. Por ello, dependiendo del producto, también puedes utilizar otras ubicaciones europeas e internacionales para proyectos cloud de mayor tamaño.

Otro aspecto positivo es la gran variedad de su oferta. Puedes comenzar con un dominio, una cuenta de correo electrónico o un paquete de hosting sencillo y cambiar posteriormente a un VPS, un servidor dedicado o una infraestructura cloud configurada individualmente.

Comparar detenidamente los precios y las condiciones contractuales

Muchos productos de Arsys se anuncian con precios introductorios reducidos o periodos de prueba gratuitos. Una vez finalizado el periodo promocional, pueden aplicarse tarifas regulares más elevadas. Por ello, antes de realizar el pedido no solo debes comprobar el precio mostrado inicialmente, sino también los costes posteriores de renovación.

Esto se aplica especialmente a los dominios, el hosting web, el hosting para WordPress y las ofertas de VPS. También debes comprobar durante cuánto tiempo se mantiene el precio reducido, qué duración tiene el contrato y qué servicios adicionales están sujetos a costes.

En el caso de los servidores cloud y algunos productos de infraestructura, la facturación se realiza en función del consumo. Este modelo te ofrece una mayor flexibilidad, pero requiere que controles regularmente los recursos utilizados. El almacenamiento adicional, la transferencia de datos, las licencias de software u otros servicios pueden aumentar el coste total.

Atención al cliente en español disponible las 24 horas

El servicio de atención al cliente es una de las principales fortalezas de Arsys. El soporte técnico está disponible por teléfono y correo electrónico las 24 horas del día, los 365 días del año. Los clientes registrados también disponen de un chat técnico operativo de forma continua de lunes a viernes, excepto durante los festivos nacionales.

Arsys gestiona su propio centro de atención al cliente en España. Según la empresa, una parte importante de su plantilla trabaja directamente en el servicio de atención al cliente. De este modo, recibes ayuda de empleados de habla española sin que tu consulta tenga que ser remitida inicialmente a un proveedor externo.

Como complemento, Arsys ofrece un amplio centro de ayuda, un blog actualizado periódicamente y la Arsys Tech Academy gratuita. Allí encontrarás instrucciones y contenidos formativos sobre temas como hosting, WordPress, infraestructura cloud, administración de servidores, programación y seguridad informática.

Debes tener en cuenta que la disponibilidad varía según el departamento. Mientras que el soporte técnico está disponible por teléfono y correo electrónico las 24 horas, la atención comercial y el departamento de facturación tienen horarios de servicio más limitados.

En general, Arsys se presenta como un potente proveedor integral español con una oferta especialmente amplia. Es adecuado tanto para páginas web sencillas y proyectos de WordPress como para infraestructuras profesionales de servidores y cloud. Destacan especialmente la ubicación de servidores en España, la amplia selección de productos y el soporte técnico disponible durante las 24 horas.

Para los principiantes, el creador de páginas web y los paquetes de WordPress preconfigurados pueden resultar especialmente interesantes. Las agencias, los desarrolladores y las empresas, por su parte, pueden beneficiarse de los VPS, los servidores dedicados, las funciones para revendedores y la plataforma cloud escalable. No obstante, antes de contratar debes comprobar detenidamente los precios regulares posteriores y los posibles costes adicionales.

En nuestra página web puedes publicar tu propia valoración de Arsys o consultar las experiencias de otros usuarios con el proveedor.