Ventajas y desventajas del alojamiento compartido

Quien se ocupe de los distintos productos de hosting web, tarde o temprano se encontrará con el término hosting compartido. Qué se esconde exactamente tras él, para quién resulta interesante y qué debe tenerse en cuenta al elegir un paquete de hosting compartido, lo descubrirá aquí.

¿Cómo funciona el hosting compartido?

El término Shared Hosting proviene del inglés y significa literalmente "hosting compartido". La denominación se utiliza para los paquetes clásicos de espacio web en los que a cada cliente se le asigna un lugar para su sitio web en un servidor determinado del proveedor de hosting. Al compartir de este modo varios clientes los recursos técnicos de un único servidor, el hosting compartido es una de las modalidades de hosting más económicas y rentables del mercado.

Para ilustrarlo, el hosting compartido se puede comparar mejor con un edificio de apartamentos. Cada inquilino dispone de su propio espacio habitable amplio y completamente equipado. Sin embargo, todos los apartamentos se encuentran en el mismo edificio y las instalaciones infraestructurales, como el suministro eléctrico o el ascensor, son utilizadas por todos los inquilinos por igual. En el hosting compartido ocurre lo mismo. Quien contrata un paquete de espacio web correspondiente, su sitio web se aloja en un servidor determinado junto a cientos o incluso miles de otros sitios web. La infraestructura, como los recursos del sistema, el suministro eléctrico o la conexión de red, está disponible para todos los sitios web por igual. Además de la ventaja de coste, esta modalidad de hosting ofrece otras comodidades para los clientes. Al igual que en un edificio de apartamentos, como inquilino no se ocupa uno de la gestión y el mantenimiento de la infraestructura. El proveedor se encarga de todas las tareas necesarias, como reparaciones, mantenimiento o el cumplimiento de las normas de seguridad. Este servicio ya está incluido por el proveedor en los costes mensuales. Al igual que con los apartamentos, también existen paquetes de espacio web compartido en distintas configuraciones. Algunas ofertas ofrecen más espacio que otras o incluyen funcionalidades adicionales. Los costes mensuales de estas ofertas son, por tanto, más altos que los de las ofertas con equipamiento básico.

Los paquetes de espacio web con una configuración más avanzada consumen, por supuesto, más recursos del servidor. Esto significa que si tu paquete de espacio web compartido incluye más funcionalidades, habrá menos rendimiento disponible para los demás clientes. Sin embargo, lo contrario también se cumple: si otros clientes utilizan más funcionalidades, para tu sitio web quedarán menos recursos. Quien gestione sitios web pequeños no notará la diferencia y estará bien servido con paquetes de hosting compartido económicos. Pero si tu sitio web es más extenso, por ejemplo una tienda online con varios miles de visitantes al día, entonces en los paquetes de espacio web compartido pueden surgir rápidamente problemas.

Posibles problemas en el hosting compartido

Como ya se ha mencionado, un alojamiento compartido puede tener un efecto negativo en proyectos web extensos. Pueden surgir los siguientes problemas en el alojamiento compartido con los que los responsables de sitios web podrían tener que lidiar:
 

• Un sitio web consume demasiados recursos

El principio básico del alojamiento compartido es la distribución equitativa de los recursos. Cuando varios clientes comparten los recursos disponibles, cada usuario debe ser consciente de que su propio sitio solo puede utilizar una parte equitativa del ancho de banda y del rendimiento. Si un cliente consume demasiado, los sitios web de los demás se ven perjudicados y aparecen problemas como largos tiempos de carga o fallos técnicos. En este caso, los proveedores de alojamiento advertirán al usuario correspondiente para que respete el uso justo de los recursos. En caso de reincidencia, la cuenta afectada puede ser suspendida.

• El rendimiento de un sitio web está limitado

Debido a los recursos limitados para los clientes de alojamiento compartido, los sitios web a menudo no pueden desarrollar todo su potencial. Si no se pueden utilizar los recursos necesarios para tiempos de carga rápidos o para el funcionamiento efectivo del sitio, esto puede provocar una experiencia de usuario negativa para los visitantes. Especialmente en tiendas online, de este modo se pueden perder ventas valiosas, ya que los clientes no pueden utilizar la web de forma óptima debido a los largos tiempos de carga o a las limitaciones técnicas.

• Es necesario un cambio de plan (upgrade)

Si su sitio consume demasiados recursos y limita a otros clientes en el servidor, el proveedor de alojamiento recomendará una migración a otro paquete de alojamiento web. Quien no quiera arriesgarse a que su presencia web sea suspendida debería seguir estas indicaciones. Por eso, los clientes deberían fijarse ya al elegir un paquete de alojamiento compartido en las posibilidades de actualización. La migración de un sitio web extenso puede ser muy laboriosa; lo ideal es que el proveedor de alojamiento ofrezca a sus clientes apoyo en este proceso.

Características del alojamiento compartido

Para encontrar el paquete de hosting compartido adecuado, debe compararse con precisión las características exactas y el alcance de los distintos servicios ofrecidos por los diferentes proveedores de alojamiento web. Hay que asegurarse de que los requisitos individuales del sitio web previsto se cumplan en todo caso. Quien más tarde descubre que faltan determinadas características suele tener dificultades para rescindir el contrato. En nuestro Comparador de alojamiento web puede comparar cómodamente las numerosas ofertas de los distintos proveedores y filtrarlas por criterios relevantes para su sitio web.

Al elegir un paquete, se deben tener en cuenta las siguientes características del hosting compartido:

• Espacio de almacenamiento

Uno de los criterios más importantes es el espacio de almacenamiento. Cuanto más espacio ofrezca el proveedor en el servidor, más datos podrán subir los clientes al espacio web. Sobre todo las galerías de imágenes con fotos en alta resolución y los vídeos en calidad HD requieren mucho espacio.

• Soporte de lenguajes de programación

Para páginas web más complejas, que no consisten únicamente en documentos HTML, se requiere soporte para determinados lenguajes de programación. Esto ocurre cuando el sitio se ha creado mediante un sistema de gestión de contenidos. Lenguajes de programación habituales son, por ejemplo, PHP, Python o Ruby.

• Bases de datos

Mediante un sistema de bases de datos, las aplicaciones de software como los sistemas de gestión de contenidos pueden gestionar grandes cantidades de datos. También son necesarios para el funcionamiento de sitios web extensos. Sistemas de bases de datos conocidos son MySQL, MSSQL o MariaDB.

• Sistema operativo

Los paquetes de espacio web pueden configurarse tanto en Linux como en Windows. Mientras que para la mayoría de usuarios no hay diferencia aparente, para aplicaciones específicas puede ser necesario un sistema operativo concreto. Por ejemplo, las aplicaciones .Net solo funcionan en un servidor con sistema operativo Windows.

• Software de gestión

El software de gestión permite a los clientes realizar cómodamente con solo unos clics ajustes importantes del espacio web, como crear direcciones de correo o asignar directorios. Mientras que algunos proveedores optan por soluciones prefabricadas como Confixx o Plesk, otros proveedores de alojamiento web utilizan soluciones desarrolladas internamente.

• Soporte al cliente

Como en los paquetes de alojamiento compartido no se tiene acceso al servidor, ante dudas sobre configuraciones individuales o problemas que surjan hay que depender de la ayuda del proveedor de alojamiento. Por ello, los clientes deben asegurarse de la buena disponibilidad del soporte al cliente a través de distintos canales de comunicación como el correo electrónico y el teléfono.

Limitaciones en los paquetes de alojamiento compartido

Dado que los paquetes de alojamiento compartido pueden ofrecerse a precios muy económicos por los proveedores de alojamiento, los clientes deben aceptar necesariamente ciertas limitaciones. Entre ellas, los siguientes puntos:

• Sin acceso root

No es posible acceder directamente al sistema del servidor. Los ajustes individuales en la configuración del servidor solo se pueden implementar con la ayuda del proveedor.

• Espacio de almacenamiento limitado

El espacio de almacenamiento en los paquetes de alojamiento compartido es limitado. Según la tarifa, solo se puede almacenar una cantidad determinada de datos en el servidor.

• Ancho de banda limitado

Todas las cuentas de clientes en el servidor utilizan la misma conexión de red. Si hay muchos visitantes en otras páginas web, queda poca banda ancha disponible para el propio sitio. En ocasiones esto puede provocar una accesibilidad limitada en las horas punta.

• Rendimiento limitado

No solo la banda ancha, sino que todo el hardware del servidor es utilizado por todos los clientes por igual. El rendimiento del sistema, como la memoria RAM y la CPU, por tanto, solo está disponible de manera limitada para cada cuenta.

Quienes no quieran aceptar estas limitaciones y estén dispuestos a pagar un poco más por el alojamiento web, tienen numerosas alternativas. Servidores virtuales (VPS) o servidores dedicados ofrecen rendimiento exclusivo y la posibilidad de configuración individual. En general, los paquetes de alojamiento compartido son, sobre todo para principiantes, una opción excelente para disponer de un espacio web propio a muy bajo coste.