Con 1&1 IONOS, 1&1 se reposiciona en el sector del Hosting web

El proveedor de hosting 1&1 opera desde finales de octubre de 2018 bajo la nueva marca 1&1 IONOS. A partir de ahora se unifican aquí todas las ofertas de hosting web y del ámbito cloud, ofreciéndose con un servicio mejorado a nivel nacional e internacional. La empresa pretende con la nueva marca no solo dirigirse a clientes particulares, sino sobre todo apoyar a las pymes en su proceso de digitalización.

El proveedor de hosting 1&1, perteneciente al grupo United Internet y con sede en Montabaur, lleva ya muchos años siendo uno de los mayores proveedores de hosting del mercado. Tras la adquisición el año pasado del proveedor cloud berlinés ProfitBricks, las ofertas de ambas unidades de negocio se han integrado y ahora también se comercializan internacionalmente bajo la marca 1&1 IONOS.

Los clientes no solo se beneficiarán de una amplia gama de soluciones de hosting web y en la nube, sino que también podrán contar con un servicio de atención al cliente mejorado. 1&1 IONOS se ha propuesto asignar a cada cliente un interlocutor personal, disponible durante el horario laboral habitual por teléfono, correo electrónico y chat. De este modo, la atención a través de centros de atención telefónica impersonales debería quedar en el pasado.

Bajo la marca 1&1 IONOS también se pretende avanzar en el ámbito de la Plataforma como Servicio (PaaS). Con la progresiva digitalización e Industria 4.0, cada vez más empresas se ven obligadas a pasar a soluciones en la nube de alto rendimiento para sus sistemas. Precisamente en este punto 1&1 IONOS puede apoyar a sus clientes con el know‑how adecuado y con soluciones técnicas pertinentes. Las empresas medianas son el foco principal de la marca.

El nuevo nombre de marca IONOS deriva por un lado del término ionosfera y quiere representar una conexión con el sector cloud. Por otro lado, IONOS es también un ingenioso juego de palabras formado por los términos IO (input/output en el entorno tecnológico y de desarrollo de software), N (n estilizado del inglés and) y OS (sistema operativo en el entorno tecnológico y de desarrollo de software). Desde su lanzamiento, 1&1 IONOS será el mayor proveedor de hosting en Europa, con más de 8 millones de clientes y más de 12 millones de dominios gestionados, con el objetivo de seguir ampliando su negocio de forma continua. Con Achim Weiß al frente de 1&1 IONOS se podrá recurrir al saber hacer de una de las figuras más conocidas del sector del hosting web alemán.

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